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贷款短信提醒服务是银行的义务。银行有义务及时通知客户关于贷款的重要信息，包括贷款还款提醒等。这种服务主要是为了保障客户能够及时了解到自己的贷款情况，避免因为疏忽导致逾期等问题。

不过，有时候银行可能会有一些特殊情况，比如系统维护或其他内部问题，可能会导致短信通知延迟或无法发送，在这种情况下，客户应该主动关注自己的贷款情况，确保及时还款。

仅供参考，详情建议咨询贷款银行的工作人员。